Informativa prenotazioni

 

Condizioni generali

• La RICHIESTA DI DISPONIBILITA’ non è vincolante e non assume forma di contratto ne per il Cliente ne per Centro Hotel srl .
• La RICHIESTA DI PRENOTAZIONE rappresenta Modulo d’Ordine e pertanto vincolante per il Cliente, ma non vincolante per Centro Hotel srl, che si ritiene libera di non accettare la prenotazione.

1. La CONFERMA DI PRENOTAZIONE che Centro Hotel srl invia al Cliente è vincolante per entrambe le parti e costituisce perfezionamento del contratto di prenotazione.
2. Nel caso in cui venga richiesta caparra confirmatoria o estremi della carta di credito, Centro Hotel srl invierà una CONFERMA DI PRENOTAZIONE CON OPZIONE e il Cliente avrà il dovere di inviare quanto richiesto entro i tempi indicati da Centro Hotel srl affinché venga tolta l’opzione e confermata definitivamente la prenotazione.

La prenotazione con opzione diviene vincolante per Struttura Ricettiva solo al momento della ricezione di copia della ricevuta di pagamento della caparra richiesta o dei dati della carta di credito sulla quale effettuare il prelievo autorizzato.
Inviare copia del pagamento o dei dati della carta di credito via email a info@folignohotel.it oppure al fax +39074200391200

• A tal punto Centro Hotel srl si impegna ad inviare al Cliente lettera di conferma e riepilogo dei servizi  da esibire al momento del check-in presso Centro Hotel srl.
• Tutte le riserve devono essere riconfermate via fax od email accettando le condizioni di cancellazione della struttura.

Pagamenti

• Caparra  30% dell’importo totale del soggiorno alla conferma, saldo alla partenza sia per individuali che per gruppi
• Le tariffe speciali richiedono il saldo alla conferma
• Gli eventuali extra dovranno essere saldati in Hotel prima della partenza

Modalità di pagamento

• Bonifico bancario: acconto 30% dell’importo o totale del soggiorno intestato a:
• Centro Hotel srl – c/o Cassa di Risparmio di Foligno
  IBAN: IT90E06165 21700 000000852334 
• Vaglia postale: acconto 30% dell’importo o totale del soggiorno intestato a:
  Centro Hotel srl – Viale Mezzetti, 3 – 06034 – Foligno (PG)
• Con Carta di Credito compilando il modulo qui allegato e inviandolo via fax allo +39 0742 391200 unitamente alla copia fronte/retro della carta di credito stessa. Carte accettate:  Mastercard, Visa , American Express, Carta Si.Formulario pagamento carta di credito

Inviare copia del pagamento via email a info@folignohotel.it oppure al fax +39 0742 391200 (la prenotazione diviene vincolante per la struttura solo al momento della ricezione di tale notifica).

Recesso

• Le prenotazioni confermate possono essere cancellate senza penalità fino a 31 gg dalla data prevista di arrivo ( salvo diversamente riportato nel contratto stesso.

In caso di cancellazione verrà trattenuto il:

• 30% sul prezzo totale da 30 a 21gg. prima della data di arrivo prevista dalla prenotazione
• 50% sul prezzo totale da 20 a 10 gg prima della data di arrivo prevista dalla prenotazione
• 75% sul prezzo totale da 9 a 4 gg prima della data di arrivo prevista dalla prenotazione
• 100% del prezzo totale da 3gg al caso di mancato arrivo nella data prevista dalla prenotazione.

CAUZIONE: (Richiesta per il soggiorno di gruppi di studenti e scolaresche)
E’ richiesta al momento dell’arrivo una cauzione di € 10,00 a persona che sarà restituita al momento della partenza salvo verifica di eventuali danni subiti dalla struttura e dagli altri clienti della struttura per schiamazzi notturni e rumori molesti comprovata da certificazione scritta.

Trasferibilità della prenotazione

La prenotazione è personale e fruibile solo dalla persona i cui estremi sono riportati sulla conferma di prenotazione. Tuttavia il cliente, che si troverà impossibilitato ad usufruire del soggiorno prenotato, potrà trasferire a terzi (parenti o amici) la prenotazione, richiedendone la possibilità alla Centro Hotel srl e inviando conferma con le intestazioni modificate.