Regolamento

• Arrivo (Check-in): gli alloggi saranno disponibili dalle ore 14.00. Raccomandiamo di comunicare con largo anticipo l’ora di arrivo presso la struttura, soprattutto se questa ricade al di fuori del normale orario d’accoglienza; è comunque possibile depositare preventivamente i bagagli.
• Partenza (Check-out): gli alloggi devono essere lasciati liberati entro le ore 10.00 del giorno di partenza salvo diversamente concordato con la direzione.
• Le chiavi saranno consegnate all’arrivo al momento della consegna del voucher/prenotazione e dei documenti personali dei clienti per la registrazione.
• Oltre al voucher/prenotazione il cliente dovrà fornire, per disposizione nazionale, un documento idoneo ad attestarne l’identità, sia questo carta di identità o passaporto per tutti gli occupanti, in caso contrario l’esercente deve rifiutarne l’ospitalità (art.109 leggi P.S. come modificato dall’art.7 punto 2 della L.203/95). Il gestore presenterà anche ad ogni cliente in arrivo una scheda di dichiarazione delle generalità che questi deve compilare e sottoscrivere (Legge P.S. come modificata: dall’art.7 n.4 della L.203/95).
• Minorenni non accompagnati dai genitori o da un maggiorenne responsabile dovranno esibire una fotocopia di un documento d’identità dei genitori con relativa autorizzazione in forma libera firmata.
• Il punto di accoglienza all’arrivo (reception) è presso la struttura, salvo diversamente concordato.
• I riferimenti geografici e le indicazioni su come arrivare alla struttura sono presenti sul sito web o se richiesti saranno forniti direttamente da noi, dopo la conferma della prenotazione.
• Nel caso che il cliente fosse impossibilitato ad occupare gli alloggi nel periodo prenotato a causa di difficoltà con i mezzi di trasporto, errori o altre ragioni personali, non è previsto rimborso parziale per partenze anticipate o ritardi all’arrivo.
• Ciascun alloggio può essere occupato esclusivamente dal numero di persone indicato per quella specifica unità abitativa.
• Tutti gli ospiti sono tenuti a rispettare il Regolamento Interno della Struttura Ricettiva, riportato nell’opuscolo illustrativo esposto